宥馨居家長照機構 x BNI大漢白金分會

合作提案企畫書

攜手打造全方位長照服務生態系統 為台灣長照產業開創嶄新格局

了解合作願景 查看執行計畫

提案背景

Project Background

宥馨居家長照機構簡介

宥馨居家長照機構由王采彤負責人經營，位於新北三重，專注於為有需求的老人家及身障小朋友提供專業的長照服務。透過BNI平台，我們期望建立更廣泛的業務網絡，提升服務品質與範圍。

我們致力於提供全方位的長照解決方案，強調專業照護、人性關懷的服務理念，並透過跨領域合作，為客戶打造最完善的照護體系。

核心優勢

  • 專業 照護團隊
  • 客製化 服務方案
  • 24小時 全天候服務
  • 100% 品質保證

商業網絡

Business Network

客戶為有需求的老人家

提供專業照護服務

客戶為身障小朋友

特殊照護需求服務

在新北三重

地理位置優勢

有參與過其他BNI分會

豐富的BNI經驗

宥馨居家長照機構/王采彤負責人

核心業務與服務

想多了解大漢分會

尋求合作機會

推薦相關夥伴明天盡早與來賓交流

建立合作關係

家族辦公室徐藝緁

專業顧問支援

商務律師明昌Rick

法律諮詢服務

市場分析

市場需求與機會

Market Demand & Opportunities

優勢 (S)

  • 專業團隊與豐富經驗
  • 服務客製化程度高
  • 現有客戶基礎與口碑

劣勢 (W)

  • 服務範圍與品牌知名度有限
  • 行銷資源不足
  • 跨專業整合待加強

機會 (O)

  • 高齡化社會需求增長
  • 長照政策支持與補助
  • 跨業合作潛力巨大

威脅 (T)

  • 長照市場競爭日益激烈
  • 服務人力資源短缺
  • 擴展時的品質控制挑戰

合作策略

Cooperation Strategy

居家環境優化組

  • 永慶房屋商業不動產
    田乙君
  • 居家清潔服務
    游峻瑋
  • 摩登衛浴
    陳裕霖
  • 歐肯傢俱系統櫃
    邱于騰
  • 冷氣業務
    郭文斌
  • 弱電工程
    沈昶安

健康照護支援組

  • 物理治療師
    邱于倫
  • 保障型保險
    簡婉庭
  • 成人健康食品
    黃瑋杰Ivan
  • 君邦生技益生菌
    鍾昆達

專業顧問服務組

  • 家族辦公室
    徐藝緁
  • 生命服務
    孫南茹
  • 商務律師
    劉明昌Rick
  • 智財律師
    黃振哲

服務整合

Service Integration

整合服務套餐

銀髮安心套餐

  • 長照基本服務
  • 居家環境改造
  • 健康管理方案

身障關懷套餐

  • 特殊照護服務
  • 輔具配置方案
  • 復健服務計畫

全家安心套餐

  • 全方位長照服務
  • 家庭法律諮詢
  • 資產規劃方案

客戶服務流程

初次評估

專業評估團隊進行需求分析，設計個人化照護方案

服務規劃

根據評估結果，整合各項專業服務，制定完整照護計畫

專業轉介

連結BNI合作夥伴，提供多元專業服務支援

持續追蹤

定期評估服務成效，適時調整照護計畫

行銷計畫

Marketing Plan

BNI內部推廣

  • 例會60秒自我介紹與10分鐘專業分享
  • 與會員進行一對一深度交流
  • 積極參與BNI各類活動

聯合行銷活動

  • 舉辦長照知識講座，邀請BNI會員分享
  • 策劃銀髮健康日活動
  • 製作聯合宣傳手冊

數位行銷策略

  • 建立專屬服務網頁
  • 經營社群媒體分享
  • 定期發送EDM電子報

合作效益

Cooperation Benefits

宥馨居家長照機構

  • 擴大服務範圍與深度
  • 提升專業形象與市場競爭力
  • 增加客戶來源與業務量
  • 建立長期穩定的合作夥伴關係

BNI會員

  • 獲得穩定的客戶轉介
  • 拓展長照市場業務機會
  • 提升客戶滿意度
  • 建立專業形象與口碑

長照客戶

  • 獲得一站式的長照解決方案
  • 享受專業且全面的服務
  • 節省尋找服務的時間與精力
  • 提升生活品質與健康狀況

執行時程

Implementation Timeline

第一階段：準備期（1-2個月）

  • 深入了解BNI大漢白金分會各會員的專業服務
  • 設計整合服務方案與合作模式
  • 建立服務流程與轉介機制

第二階段：試行期（3-4個月）

  • 與3-5位核心會員開始合作
  • 試行整合服務方案
  • 收集客戶反饋並調整服務內容

第三階段：全面推行期（5-12個月）

  • 擴大合作範圍至更多會員
  • 正式推出整合服務套餐
  • 進行聯合行銷與推廣活動

第四階段：優化與深化期（12個月後）

  • 評估合作成效與客戶滿意度
  • 優化服務流程與合作模式
  • 探索更深層次的合作可能性

風險管理

Risk Management

潛在風險識別

  • 服務品質風險

    服務擴展過程中可能面臨品質不穩定的挑戰

  • 市場競爭風險

    長照市場競爭加劇，同質化服務增加

  • 營運管理風險

    跨領域合作可能帶來溝通與協調困難

  • 法規合規風險

    長照相關法規變動可能影響服務提供方式

應對策略

  • 品質管理系統

    建立標準化服務流程與定期品質稽核機制

  • 服務創新策略

    持續開發差異化服務，提升競爭優勢

  • 營運優化方案

    建立跨部門溝通機制與合作流程標準化

  • 法規監控機制

    與法律顧問合作，定期更新法規遵循計畫

監控機制

  • 定期評估制度

    每月進行服務品質與合作效益評估

  • 即時反饋系統

    建立客戶與合作夥伴即時反饋管道

  • 績效追蹤分析

    設定KPI指標，定期追蹤合作成效

合作保障

  • 合約保障機制

    簽訂明確的合作協議，確保雙方權益

  • 保險覆蓋計畫

    提供專業責任保險與服務保障

  • 專業團隊支援

    組建專業危機處理團隊，及時應對突發狀況

結論建議

Conclusion & Recommendations

合作展望

透過與BNI大漢白金分會的策略合作，宥馨居家長照機構將能夠擴大服務範圍，提供更完善的長照服務。我們相信，這個合作不僅能為雙方帶來業務成長，更能為社會創造更大的價值。

短期目標

  • 建立穩定合作機制
  • 開發專屬服務方案
  • 提升品牌知名度

長期規劃

  • 擴大服務網絡
  • 深化合作關係
  • 創新服務模式

行動建議

  • 立即啟動合作機制

    迅速建立與BNI會員的溝通管道，開始初步合作

  • 組建專責服務團隊

    成立專門的團隊負責BNI會員轉介與服務

  • 定期檢討改進

    每月召開檢討會議，持續優化服務流程

  • 深化夥伴關係

    積極參與BNI活動，建立長期穩定的合作關係

攜手合作 · 共創價值

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